Praxistester

Mit automatisierten Patientenbefragungen die Qualität verbessern

Der Praxistester ist eine webbasierte Komplettlösung für die Durchführung einer Patientenbefragung in der Arzt- und Zahnarztpraxen:

1. Schritt:

• Über den „Fragebogen-Konfigurator“ wird ein fachgruppenspezifischer und auf Ihre regionale Praxissituation abgestimmter Fragebogen generiert.

2. Schritt:

• Die Befragung und Erfassung der Daten erfolgt entweder manuell durch die Helferin anhand ausgedruckter Fragebögen oder die Patienten antworten direkt in einer Online-Maske.

3. Schritt:

• Die Auswertung erfolgt mehrdimensional und es wird ein Polaritäten-Profil der Praxis erstellt (Profile: Patienten, Mitarbeiter, Arzt, andere Praxen). Bei wiederholter Durchführung der Befragung ist ein Verlaufsprofil erkennbar.